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Comment signaler la maltraitance infantile ?

Il est possible que vous soyez témoin d’une situation dans laquelle un enfant subit une maltraitance. Il peut s’agir entre autres de violences physiques ou psychologiques, d’agressions sexuelles, de négligences lourdes, etc. Face à de telles situations, il est urgent de signaler la maltraitance sans attendre. Cela peut se faire via différents mécanismes. Voici quelques options possibles.

Alerter en appelant le 119

Pour signaler la maltraitance subie par un enfant, la solution la plus rapide et prisée, c’est d’appeler le 119. Il s’agit là du numéro mis en place par le SNATED (Service National d’Accueil Téléphonique de l’Enfance en Danger). Quel que soit votre positionnement en France et dans les DOM, le 119 est joignable gratuitement 24h/24 et 7j/7 via :

  • un téléphone fixe ;
  • un appareil mobile ;
  • une cabine téléphonique.

Ce numéro d’appel national de l’enfance en danger permet de joindre un des 45 écoutants professionnels qui se relaient pour répondre aux appels. Il peut s’agir d’un assistant social, d’un juriste ou encore un psychologue, entre autres. Qu’à cela ne tienne, vous pourrez faire votre signalement et décrire la situation à un professionnel du 119. Celui-ci jouit d’une formation sur divers domaines liés à la maltraitance des enfants. Il a également une grande maîtrise de l’univers des institutions administratives et judiciaires ainsi que les services sociaux départementaux. Vous poussez aussi passer par internet notamment le site web allo119.gouv.fr où vous pourrez faire le signalement via un tchat en temps réel ou un formulaire de recueil. Si vous êtes à l’étranger, le numéro 119 est remplacé par le 01 53 06 38 94.

Utiliser divers moyens secondaires

Composer le numéro 119 d’Allô Enfance en Danger est la solution la plus simple et efficace pour signaler la maltraitance infantile. Cependant, vous pouvez aussi passer par d’autres mécanismes. Vous pouvez notamment contacter les services sociaux du Département. Il peut s’agir d’une structure d’aide sociale à l'enfance ou d’une cellule de recueil des informations sensibles. Comme autre solution, vous pouvez contacter les structures de proximité comme l’établissement scolaire de l'enfant ou la PMI (Protection Maternelle et Infantile).

Pour les cas d'une exceptionnelle gravité, il est possible de s'adresser directement au procureur de la République. Dans cette lignée, vous devez signaler la maltraitance via un courrier. Si le danger dont est confronté l’enfant semble immédiat, il est recommandé d’alerter sans attendre le commissariat ou la gendarmerie le plus proche. Lorsqu’il l'estime nécessaire, le juge des enfants du Tribunal judiciaire peut se saisir lui-même de l’affaire et intervenir à titre exceptionnel.